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山水泵業

為客戶提供優質的產品和服務,為社會創造可持續的財富和價值。

售后服務
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售后服務

  • 分類:服務與支持
  • 發布時間:2020-04-28 00:00:00
  • 訪問量:0
概要:
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詳情

超越客戶期待,我們要做到

                更快、更好、更省心!



 

⇒ 服務承諾

service commitment

 

“讓客戶滿意“為標準

       公司倡導與客戶相互信任與尊重。重視建立廣泛對等合作和戰略伙伴關系,并積極探索在互利基礎上的多種合作形式。同時,公司的生產經營以客戶的需求和利益為中心,在公司內全面樹立真誠為客戶服務的經營理念,全部生產經營活動圍繞“讓顧客滿意”的標準展開。隨時關注市場變化和客戶新需求,在國內主要省市設有區域配送中心,并在杭州、石家莊、昆明、廣州、成都布局售后服務中心,為客戶提供更優質的服務。

 

360o全面無縫服務 

       完善的服務機制,網絡式有服務布局,結合智慧化的技術手段,為您提供360o無縫式服務。

360o專業技術服務
     3級服務響應中心,數百名專業工程師與技術專家團隊,不斷完善中的技術交流平臺,為您提供傳業技術服務。

 

3級技術服務中心

項目服務部;

集團服務管理中心;

集團技術支持中心;

 360o一體化服務

        從零部件制造到能源系統管理,從測試安裝到持續維護保養,都可以一步到位為您實現,事無巨細為您全盤考量。

360o可控追綜服務

       從產品運行到系統安全,從節能過程到節能結果 ,逐步實現節能全程可視可控,讓您可追溯更放心。

360o整體托管服務

       無論是產品優化,還是系統節能,無論是生產管理,還是能效運營,整體托管為您提供全程能交無憂服務。

 

6個服務承諾

1步到位:  不是提供一個產品,而是一套解決方案 ;

1個電話:  24小時服務等待,接到電話即可相應客戶需求;

1鍵追蹤:  產品、服務均可源頭追溯;      

1次解決:修復率90%以上;      

1次培訓:每次服務后,對客戶進行一次培訓;

1次回訪:每次服務后,對客戶進行一次回訪;

 

 

0以終為始

客戶不滿意,服務不終止

 


湖南山水節能科技股份有限公司

 

地址:湖南湘潭九化工業園白石路與保稅路交匯處山水節能                     總機:0731-55599910                                銷售:18873235396

傳真:0731-55599906                                                                         郵箱:864938972@qq.com



 

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公司地址

湖南省湘潭市九華工業園白石西路與保稅路交匯處

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郵箱地址

864938972@qq.com

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